Eye-Tracking

Eye-Tracking. Kinzinger - Agentur für Marktforschung und Markenführung

Sehen was Ihre Kunden sehen – Durch den Einsatz modernster Eye-Tracking-Technik (Blickaufzeichnung) bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Werbemittel, Produktvarianten sowie andere Stimuli schon im Vorfeld der Veröffentlichung zu untersuchen und optimieren. Der Einsatz von mobilen Eye-Tracking Geräten ist vielseitig: Durch die Aufzeichnung des exakten Blickfeldes der Probanden kann der wichtigste menschliche Sinn – der Sehsinn – genauestens analysiert werden. Dadurch werden explizite sowie implizite, also dem Kunden nicht bewusste Vorgänge, ersichtlich. Da die Eye-Tracking Brillen ortsunabhängig einsetzbar sind, können auch Studien außerhalb unseres Haupteinzugsgebietes (Salzburg sowie Wien) durchgeführt werden.

Modernste Technik

Für unsere Studien verwenden wir neueste Eye-Tracking Glasses 2.0 von SMI (Senso Motoric Instruments). Dabei handelt es sich um die weltweit erste mobile Eye-Tracking Brille, die gleichzeitig Daten für beide Augen aufzeichnet. Die HD- Szenenkamera zeigt alle Details, z.B. bei der Analyse von Produktverpackungen oder von kleinen Elementen, auf graphischen Benutzeroberflächen von Smartphones. Dank austauschbarer Sonnengläser ist die Brille auch für Studien unter freiem Himmel, z.B. Sport, Autofahren etc., geeignet.

Einsatzmöglichkeiten

Die von uns verwendeten mobilen Eye-Tracking Geräte können ermitteln in welcher Reihenfolge bzw. wie lange gewisse Punkte betrachtet werden, wohin die meiste Aufmerksamkeit der Kunden gelenkt wird und wie oft. bzw. in welcher Reihenfolge der Blick wandert. Damit können Usability Tests auf allen gängigen mobilen Geräten, Konsumentenforschung am POS sowie Performance Analysen im Sport optimal durchgeführt werden. Zusätzlich können alle Inhalte, welche sich auf Bildschirmen darstellen lassen (Websites, Internet-Applikationen oder Online-Shops), sowie Produkt-, Verpackung-, Regal- oder Ladengestaltung sowie Regale, ganze Shops oder Ihre Außenwerbung analysiert werden. Die Eye-Tracking Geräte sind dabei an kein Labor gebunden und sowohl indoor als auch outdoor einsetzbar.

Mögliche Fragestellungen für Studien mit Eye-Tracking Geräten sind:
  • Welche Produktvariante erzeugt am meisten Aufmerksamkeit?
  • Welches Produkt fällt dem Kunden zuerst / zuletzt auf?
  • Werden Beschilderungen wahrgenommen?
  • Können Ihre Kunden sich leicht orientieren?
  • Wie verläuft der exakte Blickverlauf der Kunden?
  • Welches Printinserat erzeugt am meisten Aufmerksamkeit?
  • Welchen Elementen wird besonders viel Aufmerksamkeit geschenkt („Eyecatcher“)?
  • Bei welchem Werbevorschlag ist die implizite Beeinflussung Ihrer Kunden am größten?
  • Welche Informationen werden von Ihren Kunden tatächlich wahrgenommen und welche werden lediglich „gescannt“?
  • Sind wichtige Informationen auf aufmerksamkeitsstarken Stellen platziert?
  • Wird Ihre Außenwerbung wahrgenommen?
  • Werden die Benutzer effektiv zu den für sie relevanten Inhalten geleitet oder verlieren Sie sich im Layout der Website?

Zur Beantwortung Ihrer konkreten Aufgabenstellung ist auch die Kombination mit anderen Verfahren der quantitativen oder qualitativen Marktforschung denkbar: Gerne entwickeln wir mit Ihnen gemeinsam eine zentrale Fragestellung.

Angebotene Leistungen

1
Gemeinsame Erarbeitung der Zielsetzung

Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir eine auf Ihre Anforderungen angepasste ZIelsetzung. Denn beim Eye-Tracking ist vieles möglich!

2
Projektplanung

Wir erstellen einen genauen Projektplan für unser geplantes Projekt.

3
Rekrutierung der Probanden

Abgestimmt auf die jweilige Grundgesamtheit rekrutieren wir eine (wenn nötig repräsentative) Anzahl an Probanden. Wir arbeiten sehr eng mit namhaften Firmen zusammen, sodass wir auch zahlreiche Durchführmöglichkeiten für Feldstudien besitzen.

4
Durchführung der Studie(n)

Wir führen die komplette Eye-Tracking Studie für Sie durch! Auch eine Verbindung zu anderen Erhebungsmethoden kann in vielen Fällen Sinn machen...

5
Analyse der Ergebnisse

Wir analysieren die Ergebnisse sowohl deskriptiv als auch induktiv. Aus der Vielzahl an möglichen Analyseverfahren suchen wir die sinnvollsten für die heraus.

6
Ausführlicher Report der Studie

Wir erarbeiten einen ausführlichen Report der Eye-Tracking Studie und, wenn gewünscht, leiten wir gemeinsam mit Ihnen konkrete Handlungsempfehlungen aus den gewonnenen Ergbenissen ab.

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